Lintasbalikpapan.com, BALIKPAPAN – Aksi pencurian meteran air masih marak terjadi di Kota Balikpapan. Oleh sebab itu, Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) atau PDAM menyarankan pelanggan untuk selalu waspada dengan menggembok water meter atau meteran air.
Staf Ahli Humas PTMB Balikpapan Adelina mengatakan, bahwa terkait hilangnya meteran pelanggan bukan tanggung jawab PDAM. Namun warga bisa melaporkan kejadian ini kepada PDAM agar bisa ditindaklanjuti.
“Jadi Kami mohon kepada pelanggan untuk melaporkan hal ini kepada kami, supaya kami juga mengetahui dan mengambil langkah yang tepat untuk membantu pelanggan,” kata Adel ketika diwawancarai wartawan lewat sambungan telpon, Selasa (1/10/2024).
Menurut Adel, jika ada laporan dari pelanggan, pihak PDAM akan melakukan investigasi dan membuat kronologi. Sehingga PTMB bisa menentukan, apakah bisa diganti secara gratis atau membeli kembali meteran.
“Kami minta kepada warga atau pelanggan untuk waspada dan menjaga meteran airnya, kalau bisa meteran airnya di gembok agar aman dari pencurian, serta segara melapor ke PDAM untuk tindak lanjutnya,” pungkasnya. (Djo)
