Lintasbalikpapan.com, BALIKPAPAN – Mengikuti perkembangan era digital dan kebutuhan layanan yang serba praktis, Astra Motor Kaltim 1 menghadirkan inovasi layanan virtual bernama AMANDA.
Layanan berbasis WhatsApp ini memungkinkan konsumen Honda mendapatkan berbagai informasi hanya lewat chat, tanpa perlu datang langsung ke dealer.
AMANDA sendiri merupakan layanan tanya jawab virtual yang aktif setiap hari pukul 08.00 hingga 17.00 WITA dan dapat diakses melalui nomor WhatsApp 0822-1008-8133.
Melalui layanan ini, konsumen bisa menanyakan berbagai hal seputar produk Honda, servis, apparel, aksesoris, promo motor, hingga informasi dealer.
Tak hanya melayani Balikpapan, layanan AMANDA juga menjangkau sejumlah wilayah lain seperti Penajam Paser Utara, Paser, Berau, Nunukan, Tarakan, hingga Tanjung Selor.
Marketing Astra Motor Kaltim 1, Andreas Nathanael, mengatakan layanan ini dihadirkan sebagai bentuk inovasi sekaligus apresiasi bagi konsumen setia Honda.
“Layanan AMANDA adalah bentuk apresiasi kami kepada konsumen Honda. Penggunaannya mudah, cukup seperti chat biasa via WhatsApp,” ujarnya.
Menurut Andreas, kehadiran layanan virtual ini juga membantu masyarakat mendapatkan informasi secara praktis tanpa harus banyak melakukan mobilitas.
Selain informasi harga motor dan promo, konsumen juga dapat meminta katalog produk hingga menanyakan layanan servis melalui AMANDA.
Yang menarik, seluruh layanan ini bisa diakses tanpa biaya tambahan selain koneksi internet atau paket data pribadi pengguna.
Melalui inovasi ini, Astra Motor Kaltim 1 berharap pelayanan kepada konsumen menjadi semakin cepat, mudah, dan nyaman di tengah perkembangan kebiasaan digital masyarakat saat ini. (*)
